As regras que regem o uso da plataforma Cash Mind. Leitura obrigatória pra quem cria uma conta.
Última atualização: 06 de Agosto de 2026
Versão: 3.3.0
Bem-vindo ao Cash Mind!
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso da plataforma Cash Mind, incluindo seus serviços, funcionalidades de inteligência artificial, automações e integrações. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você ("Usuário") concorda integralmente com estes Termos.
IMPORTANTE: Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize nosso serviço.
Cash Mind é uma plataforma web de gestão financeira pessoal e empresarial que oferece:
Controle de receitas, despesas e transferências (com hora opcional pra organizar dentro do dia)
Dashboard analítico com gráficos interativos, hero card de saldo real cumulativo e seção "Saldo por banco"
Planejamento financeiro e metas (orçamento por categoria)
Categorização inteligente de transações
Bancos cadastrados — cadastre seus bancos com cor identificadora pra ver saldo separado por instituição (até 15 bancos por usuário, disponível em todos os planos)
Múltiplas sessões (Pessoa Física e Jurídica)
Cartões de crédito com fatura mensal automática, parcelamento até 24× e pagamento total ou parcial (até 15 cartões por sessão)
AI Agent "Say" (Google Vertex AI - Gemini 2.5 Flash) com capacidade de consultar e registrar dados em linguagem natural
Anexos de comprovantes e notas fiscais (Pro+ com quota mensal, Genius ilimitado)
Empréstimos e financiamentos (Pro+) com parcelas, alertas de vencimento e vinculação com transações
Transações recorrentes (Pro+) com opção de criar parcelas retroativas pra alinhar saldo real, e opção de cobrar diretamente no cartão de crédito (subscriptions)
Notificações inteligentes persistidas com sincronização em tempo real
Integração WhatsApp com assistente IA Say (texto + áudio + imagem/PDF) — Pro 5 mensagens/dia, Genius 25/dia + alertas automáticos de parcelas vencendo e estouro de orçamento
Cash Mind é uma ferramenta de gestão, e NÃO:
❌ Oferece consultoria financeira profissional
❌ Realiza investimentos em seu nome
❌ Garante rentabilidade ou retornos financeiros
❌ Substitui contadores ou consultores certificados
❌ É uma instituição financeira ou banco
❌ Processa pagamentos diretamente (usamos gateways terceirizados)
Recomendação: Para decisões financeiras importantes, consulte um profissional certificado.
O Cash Mind utiliza Inteligência Artificial (Google Vertex AI - Gemini 2.5 Flash) para:
Assistente "Say": AI Agent conversacional — fala em português, acessa seus dados financeiros em tempo real e pode ler OU registrar transações em seu nome quando você pede em linguagem natural.
Capacidades disponíveis:
Consulta dos seus dados: análise de transações por período, resumo financeiro com saldo real, totais por categoria, próximas contas a vencer, tendência mensal, comparação entre períodos, status de orçamento, análise de empréstimos, projeção de Simples Nacional, busca por descrição, detalhes de transações/categorias específicas, listagem dos seus bancos cadastrados.
Registro a partir de comando natural: registrar despesa ou receita ("gastei 50 no mercado"), registrar compra parcelada no cartão de crédito ("comprei 500 no Nubank em 5x"), pagar fatura de cartão (total ou parcial).
Gerenciamento de contexto: listar sessões PF/PJ, trocar a sessão ativa pra próximas consultas, consultar resumo de cartões e faturas.
Genius-only: detecção proativa de gastos atípicos, duplicatas possíveis e padrões fora do normal.
Áudio (Pro+): No WhatsApp você pode enviar áudio (até 60s) — a Say transcreve, entende e responde nativamente. No chat web também é Pro+ (botão Mic ao lado do enviar).
Imagem/PDF (Pro+): No WhatsApp você pode enviar foto de cupom, screenshot de extrato ou PDF de comprovante (até 5MB) — a Say lê o conteúdo e pode registrar as transações automaticamente.
Análises em Tempo Real: Consultas instantâneas processadas via Function Calling. Dados NÃO são enviados para treinamento.
Context Inference: IA proativa que infere contexto automaticamente (não pede datas óbvias, sabe a sessão ativa).
Conversation History: Memória local de conversação no chat web (10 mensagens, armazenadas no navegador, timeout 10min) + histórico de mensagens WhatsApp persistido no servidor (apagado na exclusão de conta).
Audit Logging: Cada interação gera um log com query+response, modelo, tokens consumidos e latência. Retenção: 90 dias.
VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE:
Precisão Não Garantida: A IA fornece estimativas baseadas em dados históricos. Previsões podem estar incorretas.
Sem Garantia de Resultados: Seguir recomendações da IA não garante economia ou melhorias financeiras.
Responsabilidade do Usuário: Decisões financeiras são de sua inteira responsabilidade. A IA é apenas uma ferramenta auxiliar.
Aprendizado Contínuo: Nossos modelos de IA são constantemente atualizados. Comportamentos podem mudar ao longo do tempo.
Dados de Treinamento e Local de Processamento: NÃO treinamos modelos de IA com seus dados. Usamos modelos pré-treinados do Google Vertex AI (Gemini 2.5 Flash) com DPA empresarial — Google garante contratualmente que inputs/outputs Vertex AI corporativo não são usados para melhorar modelos base. O processamento do modelo ocorre nos Estados Unidos (região us-central1); a transferência internacional e sua base legal (LGPD Art. 33) estão detalhadas na Política de Privacidade.
Rate Limiting por Plano (buckets SEPARADOS web ≠ WhatsApp):
Chat Web: Free 5/dia, Pro 50/dia, Genius 200/dia
WhatsApp: Pro 10/dia, Genius 200/dia (Free não tem acesso ao WhatsApp)
As cotas são independentes — gastar no chat web NÃO consome cota do WhatsApp e vice-versa.
Histórico Local + Servidor: Conversas no chat web ficam armazenadas localmente no seu navegador (10 mensagens, timeout 10min). Conversas WhatsApp ficam armazenadas no servidor pra dar contexto entre mensagens; apagadas na exclusão de conta. Audit logs (pergunta+resposta) ficam até 90 dias.
Escrita autônoma: A IA tem permissão pra REGISTRAR transações que você pedir em texto/áudio (ex: "gastei 50 no mercado"). Ela mostra o que registrou na resposta — se errar valor, você corrige no app.
Comprometemo-nos a:
✅ Transparência sobre quando IA está sendo usada
✅ Opção de desativar recursos de IA
✅ Não usar IA para discriminação ou viés
✅ Proteger dados usados pela IA
✅ Explicar decisões automatizadas quando solicitado
Para usar o Cash Mind, você deve:
Ter 18 anos ou mais
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
Manter a segurança da sua senha
Notificar-nos sobre acessos não autorizados
Você é responsável por:
Todas as atividades em sua conta
Manter suas credenciais seguras
Não compartilhar sua conta com terceiros
Dados inseridos na plataforma
Podemos suspender ou encerrar sua conta se:
Violar estes Termos
Usar o serviço para atividades ilegais
Fornecer informações falsas
Não pagar pelo plano contratado
Houver suspeita de fraude
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações ou entrando em contato conosco.
Free (R$ 0/mês):
Até 2 sessões ativas (PF e PJ)
Transações ilimitadas com hora opcional pra organizar dentro do dia
Dashboard com hero card de saldo cumulativo real + KPIs do período + seção "Saldo por banco"
20 categorias padrão + até 10 personalizadas de despesa e 10 de receita por sessão
Bancos cadastrados: até 15 (sem gating, igual aos outros planos)
Cartões de crédito: até 15 cartões por sessão com fatura mensal automática, parcelamento até 24× e pagamento total ou parcial
Chat IA com 5 consultas/dia (todas as capacidades de consulta e registro)
Filtros básicos em transações (categoria, banco, data, tipo)
Suporte por email em 5 dias úteis
Pro (R$ 29,90/mês):
Tudo do Free +
Até 5 sessões (PF e PJ)
Categorias personalizadas ilimitadas
Chat IA com 25 consultas/dia
Assistente WhatsApp com IA (texto/áudio/foto): 5 mensagens/dia
Empréstimos até 7 ativos (parcelas + alertas + vinculação a transação)
Analytics avançado completo (drill-down, comparativos multi-mês, projeções)
Transações recorrentes automáticas com opção de criar parcelas retroativas pra alinhar saldo, e opção de cobrar diretamente no cartão de crédito (subscriptions tipo Netflix)
Exportação CSV, Excel e PDF
Anexos em transações (quota mensal, até 10MB cada)
Filtro de transações com anexo
Notificações inteligentes (real-time)
Suporte por ticket, email e in-app em 3 dias úteis
Genius (R$ 129,90/mês):
Tudo do Pro +
Chat IA com 50 consultas/dia
Assistente WhatsApp com IA: 25 mensagens/dia (5× do Pro)
Alertas automáticos no WhatsApp — receba aviso quando uma parcela de empréstimo está vencendo (até 3 dias) ou quando você estourou o orçamento de uma categoria
Anexos ilimitados
Empréstimos ilimitados
Detecção proativa de anomalias (gastos atípicos, duplicatas possíveis, recorrências falhas)
Previsão de fluxo de caixa (3-6 meses)
Análise de risco financeiro
Multi-usuários (roadmap)
Suporte prioritário por ticket, email e in-app em 1 dia útil
Forma: Cartão de crédito, PIX ou boleto (via gateway seguro)
Cobrança: Mensal, no mesmo dia da assinatura
Moeda: Real Brasileiro (BRL)
Impostos: Valores incluem todos os impostos aplicáveis
Planos pagos renovam automaticamente até que você cancele. Você será cobrado no início de cada ciclo.
Você pode cancelar a qualquer momento:
Efeito: Ao final do período pago atual
Dados: Permanecem acessíveis até o fim do período
Downgrade Automático: Após o término, conta volta ao plano Gratuito
Reembolso: Não há reembolso proporcional (exceto conforme CDC)
Sistema de Downgrade Automático:
Quando você faz downgrade (Pro → Free ou Genius → Free/Pro), o sistema:
Seleciona automaticamente as sessões que serão mantidas ativas com base na hierarquia:
Sessões criadas no plano Free são priorizadas
Sessões mais antigas têm prioridade
Free: mantém 2 sessões mais antigas do Free
Pro: mantém 5 sessões mais antigas do Free/Pro
Exibe Modal de Confirmação explicando:
Quais funcionalidades serão bloqueadas
Quais sessões permanecerão ativas
Que seus dados não serão deletados
Bloqueia recursos imediatamente:
IA Agent (Free não tem acesso)
Anexos (apenas visualização, sem upload)
Notificações inteligentes (Free não tem)
Analytics avançado (apenas visualizações básicas)
IMPORTANTE: Seus dados NÃO são deletados no downgrade. Apenas funcionalidades avançadas ficam bloqueadas. Você pode fazer upgrade a qualquer momento para recuperar acesso total.
Upgrade: Efeito imediato, cobrança proporcional
Downgrade: Efeito no próximo ciclo de cobrança
Reservamo-nos o direito de alterar preços mediante:
Aviso prévio: 30 dias
Opção: Continuar com novo preço ou cancelar
Garantia: Preço atual garantido pelo período já pago
Você pode usar o Cash Mind para:
✅ Gerenciar suas finanças pessoais ou empresariais
✅ Criar relatórios e análises
✅ Integrar com ferramentas que você possui
✅ Compartilhar dados com seu contador (exportação)
Você NÃO PODE:
❌ Usar para atividades ilegais ou fraudulentas
❌ Tentar hackear ou comprometer a segurança
❌ Criar contas falsas ou automatizadas (bots)
❌ Revender ou redistribuir o serviço
❌ Fazer engenharia reversa do código
❌ Enviar spam ou conteúdo malicioso
❌ Usar para lavar dinheiro ou evasão fiscal
❌ Violar direitos de terceiros
❌ Sobrecarregar nossos servidores (DDoS)
❌ Copiar ou plagiar nosso design/código
Violações podem resultar em suspensão imediata sem reembolso.
Todos os direitos sobre o Cash Mind pertencem a nós:
Código-fonte, design, layout
Marca "Cash Mind", logotipo
Textos, imagens, gráficos
Algoritmos de IA
Documentação
Você mantém total propriedade sobre:
Dados financeiros que insere
Transações registradas
Categorias personalizadas
Relatórios gerados
Concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Cash Mind conforme estes Termos.
Podemos usar dados agregados e anonimizados para:
Melhorar algoritmos de IA
Criar benchmarks do setor
Desenvolver novos recursos
Seus dados individuais nunca serão vendidos ou compartilhados sem consentimento.
Cumprimos integralmente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/2018).
O tratamento dos seus dados é detalhado em nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.
Leia em: [Ver aba "Privacidade" neste documento]
Você tem direito a:
✅ Acessar seus dados
✅ Corrigir dados incorretos
✅ Deletar sua conta e dados
✅ Exportar dados (portabilidade)
✅ Revogar consentimento
✅ Opor-se ao tratamento
✅ Informações sobre uso de IA
Para exercer seus direitos, contate nosso Encarregado de Dados (DPO):
DPO: Erik Matheus Fernandes Email: contato@emftech.com.br Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
O Cash Mind é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL".
NÃO GARANTIMOS:
❌ Disponibilidade 100% do tempo (manutenções podem ocorrer)
❌ Ausência total de erros ou bugs
❌ Compatibilidade com todos os dispositivos
❌ Precisão absoluta dos cálculos ou previsões de IA
❌ Resultados financeiros específicos
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS OU EXPLÍCITAS, INCLUINDO:
Garantias de comercialização
Adequação a um propósito específico
Não violação de direitos de terceiros
EM NENHUMA HIPÓTESE SEREMOS RESPONSÁVEIS POR:
Lucros cessantes ou perda de receita
Perda de dados (faça backups!)
Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
Decisões financeiras baseadas em previsões de IA
Problemas causados por terceiros (ex: gateway de pagamento, WhatsApp)
Responsabilidade máxima: Valor pago nos últimos 12 meses.
Esta limitação não se aplica a:
Danos causados por dolo ou culpa grave nossa
Direitos inderrogáveis do Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Violação de dados por negligência nossa
Você concorda em indenizar e isentar o Cash Mind, seus sócios, funcionários e parceiros de:
Reclamações de terceiros decorrentes do seu uso
Violação destes Termos por você
Violação de direitos de terceiros por você
Uso ilegal ou fraudulento do serviço
Cash Mind utiliza e pode integrar com:
Atualmente Ativo:
Google Cloud (hospedagem, autenticação, banco de dados e modelo de IA Vertex AI Gemini 2.5 Flash)
Stripe (pagamentos e assinaturas)
Resend (emails transacionais e envio opcional do relatório financeiro por email)
Meta WhatsApp Business Cloud API (assistente IA via WhatsApp — Pro 10/dia, Genius 200/dia)
Roadmap (em análise):
Importação bancária (OFX/CSV)
Multi-usuários por sessão (Genius)
Você reconhece que:
Integrações dependem de serviços terceiros
Não controlamos disponibilidade ou políticas desses serviços
Não somos responsáveis por falhas de terceiros
Você deve aceitar os termos dos serviços integrados
Podemos adicionar, remover ou modificar integrações a qualquer momento, com aviso prévio quando possível.
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento.
Mudanças serão notificadas via:
Email (para mudanças significativas)
Banner no app
Solicitação de re-aceite (se necessário)
Mudanças menores: 7 dias de aviso
Mudanças significativas: 30 dias de aviso
Uso contínuo após o prazo = aceitação das mudanças.
Se não concordar, você pode cancelar sua conta.
Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas causados por:
Desastres naturais
Guerras, terrorismo, pandemias
Quedas de energia ou internet
Ações governamentais
Falhas de provedores de infraestrutura (AWS, Google Cloud, etc.)
Outros eventos fora do nosso controle razoável
Estes Termos, junto com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Cash Mind.
Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
A não exigência de um direito não constitui renúncia a esse direito.
Você não pode transferir seus direitos nestes Termos. Podemos ceder nossos direitos a uma empresa relacionada ou sucessora.
Em caso de conflito entre versões traduzidas, a versão em português prevalece.
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, incluindo:
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Marco Civil da Internet
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP para dirimir quaisquer controvérsias, salvo quando a lei exigir o foro do domicílio do consumidor.
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato:
Email Legal/DPO: contato@emftech.com.br Suporte ao usuário: contact@cashmind.pro
Empresa controladora: ERIK MATHEUS FERNANDES LTDA (nome fantasia: EMF Tech) CNPJ: 61.051.149/0001-94 Sede: São Paulo/SP, Brasil Endereço completo disponível mediante solicitação ao DPO via contato@emftech.com.br.
Ao clicar em "Aceito os Termos de Uso", você declara que:
✅ Leu e compreendeu estes Termos na íntegra
✅ Concorda com todas as cláusulas
✅ Tem capacidade legal para aceitar este contrato
✅ Está ciente do uso de Inteligência Artificial
✅ Aceita a limitação de responsabilidade
Cash Mind - Controle Financeiro Inteligente
Versão 3.3.0 | 06 de Agosto de 2026